§ 1
Sklep e-winiety.pl jest marką handlową. Sprzedającym jest: PZM-TRAVEL SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, 02-513 przy ul. Madalińskiego 20 lok. 3A, NIP 525-10-73-720, REGON: 011903162, KRS:0000123898. Podstawą do sprzedaży usług, których PZM Travel nie jest właścicielem, są odpowiednie Umowy handlowo-agencyjne, z prawem do dalszej odsprzedaży na rzecz Klienta końcowego, wyłącznie krajowego i obsługiwanego w kraju.
§ 2
Klientem może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej.
§ 3
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie e-winiety.pl podane są w polskich złotych i zawierają właściwy do sprzedawanego produktu / usługi podatek VAT. Cena winietki zawiera usługę pośrednictwa.
§ 4
Zamówienie na stronie www.e-winiety.pl można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
§ 5
Zamówienia realizowane są od dnia następnego, od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00.
Zamówienia złożone w weekend będą realizowane od poniedziałku, a zamówienia złożone w święta i
dni wolne od pracy, w pierwszym dniu pracy.
§ 6
Warunkiem realizacji zamówienia jest:
Wybór produktu/produktów i dodanie do koszyka
Zapoznanie się z opisem produktów, w którym zawarte są ważne informacje dotyczące zamawianego produktu oraz jego użytkowania.
Prawidłowe uzupełnienie niezbędnych do złożenia zamówienia danych i potwierdzenie zamówienia.
Wprowadzenie danych Kupującego oraz adres wysyłki
Dokonanie płatności, zgodnie z instrukcjami, otrzymanymi drogą mailową.
Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku.
§ 7
Klient może sprawdzić kolejne etapy realizacji złożonego zamówienia logując się na swoje konto w panelu użytkownika wybierając zakładkę "moje zamówienie". Klient ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo do ich modyfikacji ( zmiana hasła, adresu, itp.).
§ 8
Każdy towar/usługa ma określoną dostępność oraz możliwość realizacji zamówienia. W przypadku, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, sklep e-winiety zastrzega sobie prawo do indywidualnego uzgodnienia z Klientem warunków realizacji zamówienia. Istnieje także możliwość anulacji zamówienia i zwrotu wpłaconej należności pod warunkiem, że nie zostało ono zrealizowane.
§ 9
Za zamówiony towar/usługę należy zapłacić po złożeniu zamówienia, przelewem bankowym
lub przekazem pocztowym gotówkowym z góry, wraz z podaniem numeru zamówienia i
nazwiska zamawiającego.
Rachunek bankowy Sprzedawcy: PZM-Travel Sp. z o. o., ul. Madalińskiego 20 lok. 3A,
Santander Bank Polska S.A. 63 Oddział w Warszawie nr 33 1090 2590 0000 0001 4497 5118.
Wpłaty należy dokonać z rachunku w złotówkach, wszelkie opłaty bankowe za przelewy w
innych walutach leżą po stronie klienta.
Sprzedawca nie przyjmuje płatności kartą kredytową ani za zaliczeniem pocztowym
Zamówienia, które nie zostaną opłacone w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia zostaną automatycznie anulowane.
§ 10
Sklep e-winiety.pl realizuje dostawy za pomocą firm kurierskich i poczty polskiej wyłącznie na terytorium Polski. Winiety elektroniczne przesyłane e-mailem realizujemy w całej Europie.
§ 11
Sposób wysyłki i formę płatności wybiera i pokrywa Klient w trakcie składania zamówienia.
§ 12
Sklep e-winiety.pl nie bierze odpowiedzialności za czas dostawy przesyłek, gdyż są one realizowane przez niezależne od nas podmioty (poczta polska, firma kurierska), a szacowany czas dostawy oparty jest na informacjach przekazywanych przez te podmioty. Rekomendujemy wysyłkę winiet za pośrednictwem firmy kurierskiej. Wysyłki realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej dokonywane są na podstawie przepisów państwowych oraz na wyłączną odpowiedzialność osoby zamawiającej winiety.
§ 13
Sklep e-winiety.pl nie odpowiada za niedostarczenie przesyłki, w przypadku błędnego podania adresu wysyłki przez Klienta (brak nazwy firmy, niepełnego adresu itp.)
§ 14
Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiana jest faktura VAT (dla podmiotu zarejestrowanego na terenie Polski), która do Kupującego jest wysyłana wraz z zamówieniem. Zamawiający dokonujący zakup z rachunku firmowego jest zobowiązany podać osobno numer NIP firmy-odbiorcy i upoważnić tym samym Sprzedawcę do wystawienia Faktury bez jego podpisu. Faktura może być dostarczona zamawiającemu wybraną przesyłką lub drogą elektroniczną w pliku pdf - bez podpisu wystawcy. Nie wystawiamy faktur pro forma.
§ 15
Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zawartości zgodnie z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru/usługi.
§ 16
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość daje ustawa o prawach konsumenta (Dz.U z 2014 r., poz. 827 ze zm.). Zgodnie z jej art. 27 Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Jak precyzuje art. 30 Konsument może odstąpić od umowy składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu (14 dni) wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz służąca zaspokojeniem zindywidualizowanych potrzeb Konsumenta. Zwrotom nie podlegają towary/usługi, dla których Unijna Dyrektywa 2011/83/UE w sprawie praw konsumenckich wprowadza ograniczenia.
Winiety są to usługi dedykowane z wyznaczoną datą ważności, nazwiskiem nabywcy lub numerem pojazdu ( winiety).*
§ 17
Klient ma prawo odstąpić od umowy (otrzymać zwrot kosztów lub wymianę towaru) w przypadku niezgodności otrzymanego towaru/usługi z zamówieniem w sklepie e-winiety.pl
§ 18
Zwrot wpłaty za niezrealizowane zamówienie, bądź ewentualnych nadpłat, następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.
§ 19
Rejestracja i złożenie zamówienia w sklepie e-winiety.pl oznacza zgodę użytkownika na przechowywanie i przetwarzanie przez PZM-Travel danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U.N 133 poz. 883.
§ 20
Oferta prezentowana w serwisie www.e-winiety.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
Opisy produktów i ich zdjęcia pochodzą z bazy danych stanowiącej własność PZM-Travel Sp. z o. o. oraz partnerów handlowych używanych zgodnie z umowami
§ 21
W sprawach nieuregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
§ 22
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym e-winiety.pl oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu.
Sklep e-winiety funkcjonuje zgodnie z Dyrektywą Konsumencką UE a dnia 13.06.2014.
§ 23
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą aktualizacji i publikacji na stronie 01.06.2020
*Kupowane w sklepie www.e-winiety.pl usługi i towary, które zaliczane są do towarów dedykowanych, czyli niepodlegającym zwrotom to opłaty drogowe - winiety z wyznaczoną datą ważności oraz e-winiety z wpisana datą ważności i numerem rejestracyjnym pojazdu.
ADMINISTRATOR e-winiet.pl
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas tj. PZM Travel Sp. z o.o. z siedzibą Warszawie, przy ul. Madalińskiego 20/3A jako administratora.
Będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe w różnych celach, zależnie od udzielonej przez Ciebie zgody. Na przetwarzanie swoich danych w każdym z tych celów możesz wyrazić odrębną zgodę (lub jej nie wyrazić) poprzez zaznaczenie (lub nie) odpowiedniego pola wyboru pod formularzem.
Raz wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu możesz wycofać w każdym momencie odznaczając odpowiednie pole wyboru w edycji swojego konta w serwisie lub poprzez wysłanie nam odpowiedniej informacji na adres e-mail obsluga.sklep@pzm.pl, bądź drogą pocztową. Gdy wskutek tego działania nie będziemy już mieli Twojej zgody na przetwarzanie danych w żadnym celu ani nie będziemy ich potrzebowali w celach reklamacyjnych lub związanych z wystawieniem faktury, a ponadto wyrazisz sprzeciw na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych, będzie Ci przysługiwało prawo żądania usunięcia Twoich danych. Zamiast usunięcia danych możesz żądać, byśmy nie wykorzystywali Twoich danych w żadnym celu, ale nadal je przechowywali.
Ponadto przysługują Ci prawa:
Te żądania oraz ewentualne uwagi lub pytania możesz kierować do naszego inspektora ochrony danych pod adres iod.travel@pzm.pl lub pocztą na adres naszej siedziby.
Podanie danych osobowych w Formularzu rejestracyjnym oraz Formularzu zamówienia usług w systemie PZM Sklep jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji każdego z celów objętych Twoją zgodą na przetwarzanie tych danych lub do realizacji zamówienia. Będą przechowywane przez nas tak długo, jak długo będziemy mieli na to Twoją zgodę, z tym, że w przypadku, gdy dokonasz zakupu w naszym sklepie, usuniemy je nie wcześniej niż po roku od realizacji zamówienia (w celach reklamacyjnych, w związku z obowiązkami wynikającymi z rękojmi), a dane służące do wystawienia faktury VAT (gdy taka faktura zostanie Ci wystawiona) usuniemy nie wcześniej, niż po 5 latach liczonych od końca roku wystawienia faktury, zgodnie z przepisami podatkowymi.
Za Twoją zgodą będziemy używać danych podanych przez Ciebie w Formularzu rejestracyjnym, w celu założenia konta użytkownika w serwisie PZM Sklep, umożliwienia Ci logowania do serwisu oraz przesyłania Ci informacji dotyczących transakcji oraz innych istotnych z punktu widzenia relacji użytkownika i administratora, np. o zmianach regulaminu, dokonanych usprawnieniach, nowych możliwościach lub planowanych przerwach w funkcjonowaniu serwisu.
Dodatkowo będziemy używać tych danych do realizowania dokonywanych przez Ciebie Zamówień w sklepie wysyłkowym, łącznie z dodatkowymi danymi adresowymi i kontaktowymi, jakie podasz przy składaniu zamówienia, umożliwiającymi wysyłkę i ew. wystawienie faktury. Dane osobowe będą ponadto udostępnione partnerom wykonującym usługę dostawy. Podstawą prawną tego przetwarzania jest fakt, że są one niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (o czym mówi art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).
Będziemy używali Twojego adresu e-mail oraz informacji o Twoich zakupach w PZM Sklep, w celu wysyłania Ci informacji o naszych produktach i usługach. W takim przypadku możemy poddać Twoje dane osobowe profilowaniu, czyli wykorzystaniu informacji o Twoich dotychczasowych zakupach w celu dopasowania częstotliwości lub treści kierowanych do Ciebie ofert. W tym celu będziemy przechowywać dane przez okres 5 lat, chyba, że wyrazisz sprzeciw, o którym mowa niżej.
W każdym momencie możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w celu marketingowym, w taki sam sposób, jak w przypadku wycofania zgody. Będziemy mieli obwiązek taki sprzeciw uwzględnić.
Poza nami, dostęp do Twoich danych będą mieli administratorzy Google Inc., w związku z umieszczeniem serwisu w usłudze Google Cloud. Może się to też wiązać z przekazaniem Twoich danych poza obszar UE, tj. przetwarzanie ich na serwerach umieszczonych w USA. Nasza umowa z Google zawiera klauzule, które zostały uznane przez Komisję Europejską za wystarczające zabezpieczenie Twoich danych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez PZM Travel sp. z o.o., od 25 maja 2018 r. będzie Ci przysługiwać prawo do wnoszenia skarg do organu nadzorczego.
🍪 Ta strona wykorzystuje pliki cookie dla lepszego działania serwisu. Można zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji